Переоформляла полис дочери, в рабочий день, вечером. Но не смотря на огромный поток посетителей специалист страховой компании Мотовилова Татьяна Владимировна всё оформила очень быстро, профессионально и очень доброжелательно!! И это не только мне так повезло! не взирая на возраст клиента, ни на национальность всем желали здоровья!
5.0
Оформляла регистрацию полиса в Екатеринбурге, так как из другого региона. Все сделала за 10 минут, без очереди. Специалист вежливо все объяснила и ответила на вопросы.
1.0
Я что-то не поняла, ваша мадам, которая там сидит, одолжение делает когда к вам заходишь? Ни здравствуйте в ответ, ничего. АБСОЛЮТНО НИЧЕГО! Сидит и даже не реагирует когда к ней обращаешься! От телефона оторвалась после того, как я в грубой форме (после двух попыток нормальным образом провести с человеком диалог) начала требовать от неё принять...
3.0
Только недавно думала, что напишу этому филиалу положительный отзыв..ан нет! Пишем как говорится по горячим следам)
5.0
Я меняла полис ОМС по смене фамилии, пришла в конце декабря 2017-го.
1.0
Ужасное отношение как к работе, так и к клиентам. Девушка которая там работает, не здоровается, хамит. Обратилась за помощью, что бы сделать себе новый полюс, так выслушала нотации по поводу своей проблемы.
5.0
Замечательный офис. Очень удобно, что заявку на изготовление полиса можно оставить на сайте Астрамеда,и выбрать офис с которого удобно забрать. Мне оперативно позвонили,пригласили получить временный полис,пока готовится постоянный. Сотрудники офиса на Титова 1 очень вежливые,общаются спокойно,в доброжелательном тоне. Полис готовился около 1...
2.0
Настало время менять мне полис из-за смены фамилии. Каково было мое удивление и радость, что этот офис рядом с больницей(я как раз шла из неё), да еще и из ближайших он открыт. Должен работать полчаса по графику. Поднимаюсь я на второй этаж и вижу девушку у двери в одежде, которая закрывает уже офис. Ну естественно я спрашиваю-девушка здравствуйте,...
1.0
Знала где он находится, поэтому нашла быстро. Зашла туда и женщина за стойкой мне сказала, что "перерыв 15 минут". Пока гуляла по тц прошло 25 минут. Когда я вернулась, там было закрыто и висит та же табличка про 15 минут. Поэтому не могу оценить услуги этой точки, так как я даже туда не попала
3.0
Измените свой график работы, а то к вам не как не попасть потому что вы работаете с 10 до 17, хотя бы сделайте до 19-00, либо с 08-00 начинайте работать.
5.0
На удивление всё прошло без эксцессов.
5.0
Почти всю беременность наблюдалась с полисом другого региона, проблем не было. И почти за месяц до родов в регистратуре сказали прийти с печатью из местной страховой. Отправили в Астрамед, что в соседнем здании. Ожидала возникновение кучи нюансов, недопонимания, бюрократии и т.п. Но меня приняли, объяснили, что полис сделают другой, "свой", т.к....
1.0
Полностью согласна с предыдущим отзывом!!!На днях решила поменять полис в филиале на Расточной, посмотрела что работают до 19.00, ушла специально с работы пораньше в 17.00,приехала в 18.00 а их уже и след простыл,сказали что она вообще то пяти работает! О чем они интересно думали когда такой график работы делали?явно не о своих клиентах...
1.0
Ну знаете. Обращаюсь в данный филиал второй раз. Последнее обращение- сентябрь 2016! Сейчас нужно было поменять полис в связи со сменой фамилии. За 15 минут до прихода специально позвонила, узнала, работают ли они, нет ли обеда, и вообще какой-нибудь вселенской катастрофы, которая обычно накрывает офисы этой компании. Все в порядке....
1.0
Самое неприятное и непонятное - это время работы филиала с 9 до 17-30. Вопрос: для кого они здесь работают, если большинство людей работает до 18-00? Мы были в отпуске, поэтому пришли сюда с мужем, чтобы поменять полис. Будний день - очередь человека 3. Движется очередь очень неспешно, хотя работают 2 специалиста, простояли минут 40. Наконец...
1.0
Суббота, 14 сентября. Время работы этого отделения с 9.00 до 13.00 без перерыва.
