добрый день, была у Вас на приеме 6 апреля, продала и купила недвижимость, поэтому необходимо было закрыть и открыть лицевой счёт, все документы оформили быстро, ждем новые квитанции уже на новую квартиру, 4 ставлю только потому, что очень долго ждали ответа оператора, для записи на прием(единственный минус) а так удобно, пришли в свое время, всё...
1.0
Доброго вечера.
1.0
Калл-центр ЕРЦ 214-77-00 Отстой!!! просто не работает!сегодня 27.03.21. дозванивалась 45 минут! Расформировать и полностью закрыть эту организацию! Потребители содержат эту посреднеческую организацию, которая не работает. Просто рыба - прилипала. Ни проконсультировать доступно и грамотно ни конструктивно решить вопросы ни дозвониться. Организация...
1.0
ПРЕТЕНЗИЯ, [email protected] адрес для связи
1.0
24 февраля 2021 г. сотрудницы отделения на Ильича 31 закрыли на ключ входную дверь на обеденный перерыв. Около получаса пять пожилых человек мёрзли на улице у двери при -30 с ветром, пока девушки кушали и отдыхали. В отделении есть большой предбанник-коридор с далеко расставленными стульями.
5.0
Очень удивлена ЕРЦ. По телефону отвечают подробно. сотрудники вежливые, если отправляешь данные на почту, то тоже быстро получаю ответ. За последнее время подавала заявление на перерасчет и на смену счетчика, все сделала по электронной почте. Еще года три назад ЕРЦ был на ровне с почтой или муниципальной больницей, где о сервисе и не слышали, а...
3.0
Здравствуйте! В августе 2020 года была произведена замена счётчика холодной воды. Оплату производили по счётчикам с новыми показаниями. А в ноябре выяснилось,что данные не переданы о замене счётчика.В декабре был сделан перерасчёт,а в январе зачислен долг и за водоотведение насчитано как за 30 кубов. И ещё ошибочно было занесено на 300 кв. за свет...
1.0
Жаль, нельзя поставить ноль
1.0
Вопрос не решен с осени
1.0
Компания ЕРЦ совсем не хочет решать вопросы. Столкнулся с ней по задолжности за жкх, написал откуда долг если оплата автоматически приходит. Стал разбираться оказывается ЕРЦ это посредник между управ. Компанией код 9733 и спецавтобазой 9053, квитанция приходит от Ерц и она распределяет оплату по исполнителям. Но ответ пришел просто эпик.. ''...
1.0
плохая интернет страница. Выбивают мошенническим образом платежи за капремонт. Люди смотрите очень внимательною И лкучше не платите через сйт вобще. Этот сайт мошеники в ользу фода капитальног ремонта
1.0
Вот скажите мне, кто в итоге крайний?! Много лет плачу через ЛК банка. Несколько дней выходит ошибка. В итоге выяснилось, что РЕКОМЕНДОВАНО вводить показания с 23 по 25. А мне что сделать?! Мне квитанция пришла 26 числа!!!! Спасибо! Мне теперь идти в толпу тусоваться. Ковид? Не, не слышали!
1.0
звонила по тел 346 30 44 передавала показания счетчиков гвс и хвс 25.10.2020г автоответчик называл не те предыдущие показания. при получении квитанции 05.11.2020 г пыталась выяснить по тел 2 147 700 . 1звонок очередь 28 ждала ответа 29 мин на разговор осталось 1 мин тел откл. 2звонок очередь 32 ответ ожидала 30 мин тел откл. 3звонок 30 очередь...
1.0
Наплевательское отношение к собственникам жилья!
1.0
Обратилась 10.03.2020 г. в ЕРЦ по вопросу передачи сведений о периодической поверке приборов учета воды. Я предъявила свидетельство о поверке, в котором указана дата поверки, срок действия свидетельства о поверке, заводской номер. Оператор начала требовать отметку о поверке в паспорте счетчика воды.
1.0
Адский ад или место для любителей 3 часа сидеть в очереди и ругаться с окружающими.
5.0
Хотела оценить работу сотрудника Барановской Алёны Викторовны как профессионального сотрудника. Я продаю квартиру и мне необходима была Справка об отсутствии задолженности. Все действия были разъяснены доступно и понятно. Сотрудник приветливая и спокойная при таком количестве народу .
1.0
Где вы? Не найти отделение. Нет вывески - поставьте указатели!!! Люди ходят - сбрасывают своё недовольство соседним арендаторам. Имейте уважение к компаниям, которые работают рядом с вами. Почему они должны показывать дорогу, рассказывать режим работы и время обеда???
1.0
Может быть этот сервис когда нибудь задумается о качестве предоставляемых услуг, поэтому считаю своим долгом написать этот отзыв.
