15 апреля приобрел в салоне Лада-ЕКБ Север автомобиль "NIVA-TRAVEL" в комплектации Комфорт. Приехал 100% с наличными и рассчитывал осуществить покупку с максимальной выгодой. Изложил свои условия менеджеру (Павлу Кулакову), чем ввел его в некоторое замешательство. Однако, не желая терять клиента, Павел быстро сориентировался, пообщался с коллегами...
1.0
Продавал автомобиль
5.0
Хотелось поблагодарить Вячеслава Пенских за хорошо проделованую работу. В марте я заказал автомобиль ларгус фургон и через три недели я стал обладателем данного автомобиля.
1.0
Купил авто в кредит,,,Менеджер сказал чтоб банк одобрил ,условия банка сделать доп услугу помощь на дороге якобы без нее не дадут кредит.Типа это условия банка.Оказалось при звонке в банк они такую услугу не предоставляют.Менеджер просто впаривает дорогостоящию ненужную услугу...Акуратнее при покупке в кредит,,разводят...буду писать заявления в...
4.0
Всем доброго времени суток обращался в данную организацию по страховому случаю по КАСКО отремонтировали машину качественно и своевременно на пятёрку ставить не буду так как организация знает почему Лично от себя скажу следующее ребята следите пожалуйста за сроками поставку запчастей со стороны АвтоВАЗа вот и всё
1.0
Можно было бы поставить минус, поставил бы. Обман чистой воды, только вышел из автосалона. Позвонили сказали берём ваш автомобиль за 200.000₽ приезжайте. Приехали по итогу оказывается машина была в такси, хотя никогда там и не бывала и с цены 200.000 рублей, цена магическим образом превратилась в 50.000 рублей. Никому не советую тут что-либо покупать или продавать им.
1.0
Ужасное отношение!!! Никогда нимому не посоветую!!! Не тратьте свое время! Пока нас "мариновали" 7 часов в этой "бочке", видела две "замечательные" картины: одна девушка рыдала долго, другая приехала и ругалась с менеджером. Вот тогда уже мысль закралась - надо делать ноги... По факту: если обратитесь в данный салон, то машину без допов вы скорее всего не купите (об этом и др отзывы в интернете говорят). После одобрения заявок, сами заявки вам не показывают - значит можно "словить" покупая в сторону нужного банка. А по факту так оно и есть - длинная очередь в "совкрмбанк", который просто плевать хотел нас вас и навязывает карту халва, полное распоряжение вамиши личными данными (да, там даже перечислены ими), а при попытки отказаться от всего этого, говорят, что нужно заново отправлять заявку и ставка будет 15,4%.
1.0
Обратился за устранением проблем: свист ремня генератора, не греет печка.По итогу запчастей нет, бегал покупал сам. Поменяли механизм натяжителя ремня генератора. Через неделю сломался болт крепления причём в другом городе. Пришлось корячиться самому. По печке поменяли радиатор наугад. А вдруг поможет? Старый радиатор отдали, проверил в полном порядке (зачем меняли? Наверно для того чтобы 8000 за снятие панели взять). Сказали ок, не помогло давай менять весь отопитель в сборе. Действительно чего мелочиться? Отдам ещё 8000 за снятие панели и 14000 за отопитель в сборе (хотя в интернет магазинах его стоимость 5000). Принцип работы вашего сервиса меняем деталь в сборе, не заморачиваясь с диагностикой. Крайне не рекомендую этот салон точнее его не компетентный сервис (я бы по другому написал, да стараюсь быть интеллигентным). Да еще я не один такой. Там осередь к сервисменам и пока я ждал своей очереди там человека три стояли скандалы закатывали. Вот такой он сервис автоваза!
5.0
Сегодня 21.03.2021 покупали авто для строительства и поездок на дачу. Планировали и долго шли к модели Нива Legend . Приехали в салон Лада Екатеринбург Север на Шефской 116а . Нам дали менеджера по продажам Алексея Чернышова. Рядом с Legend стояла Нива Trevel ,сравнив эти две машины мы встали перед выбором, Алексей нам очень грамотно объяснил...
1.0
Ни в коем случае не приходите в этот салон сплошной обман как по наличию автомобилей так и по скидкам, сотрудники ведут себя отвратительно, согласовал по телефону покупку автомобиля выехал из другого города по приезду эти люди обрадовали что машину вашу продали час назад, по факту машины и не было, после начали нагло продавать мне автомобиль какой мне не нужен, никаких извинений не получил, им до фонаря на клиентов.
1.0
Всё мутно!!!!! Нет никакой определённости. Очень много занимают времени якобы по решению вопросов. Бегают друг другу и толку 0!!! Слово своё не держат. Говорят одно а по приезду в салон ..... делают и накидывают деньги.... кстати в других салонах были такого нет. А тут в единственном салоне за кнопку ГЛОНАСС 7000 рублей.
4.0
При покупке авто обманули с кредитом на 200 т р завысили после приобретения то регулярно там всё на отлично только ремонт по гарантии не зделали нашли тысячу и одну причину что не гарантийный случай так что повнимательней не весь персонал квалифицированный по этой причине можете и не получить достаточно полную информацию и консультацию
5.0
Добрый день!! Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Шнюкову Игорю Алексеевичу и отделу кредитования. Вчера я уехала от них на новой машине. Игорь с первой минуты как встретил меня у дверей,так и до последней подписи сопровождал меня всю сделку!!! Девушки в кридит отделе очень вежливые и приятные. Отдел по диагностике все четко и доступно мне обьснили.6 часов ожидания пролетели быстро,главное результат. Подарок на 8 марта я себе сделала!!! Желаю салону процветания и хороших клиентов!!! Всех сотрудников девушек с праздником 8 марта!!!
1.0
Покупали с супругой в данном Автосалоне новый автомобиль в авто кредит. Мало того что прождали целый день с маленьким ребёнком на руках, дак ещё и после уезда из автосалона, нам забыли положить половину документов- в том числе и страховой полис КАСКО. Есть конечно же и плюсы- менеджер Алена, которая отвечает за подготовку и выдачу автомобиля- справилась со своими обязанностями на все 100%. Но всё же негативных эмоций больше- с Кредитного отдела Медведева Вера при оформлении кредитных документов, разъяснений ни каких не дала ( по суммам прописанным в кредитном договоре). При оформлении КАСКО, также не дала разъяснений, и не дала на выбор какие страховые полисы. Недостающие документы нам выслали СДЭК, документы пришли- всё хорошо. Всё бы хорошо, но 24. 02.21 мы с семьёй попали в ДТП , после спорных прерий- сотрудники ДПС признали меня виновным в ДТП. Ладно, но у меня же есть КАСКО, обращаюсь в страховой дом ВСК по случаю ДТП , мне вежливо Дамы улыбнулись и сказали а вы в курсе, что у вас установлена Франшиза на энную сумму, которую будете оплачивать ВЫ, так как вы являетесь виновником. Вот такая у нас ОЧЕНЬ НЕПРОСТАЯ СИТУАЦИЯ сложилась друзья. И спрашивася а зачем мне такая КАСКО, МОЖЕТ МНЕ ПРОЩЕ СРАЗУ АВТОМОБИЛЬ РАЗБИТЬ, И ПРИЕХАТЬ ЗА НОВЫМ АВТОМОБИЛЕМ???
5.0
Отличный автосалон,грамотные специалисы. К каждому клиенту персональный подход,все тщательно разъясняют. Особая благодарность менеджеру Фролову Александру. С его помощью стали счастливыми обладателями LADA Веста.Слово свое держат,а это в наши дни редкость.
5.0
Приятная атмосфера в салоне, есть интересные варианты автомобилей как с доп. оборудованием так и без. Много автомобилей в наличии. Сотрудники компетентные и приветливые.
3.0
Покупка автомобиля в салоне, спасибо менеджеру Владиславу, объяснил, рассказал , нас всё устроило и мы приобрели авто, спасибо Владиславу
1.0
Обман, звонки с кол центра с навязыванием в итоге все совсем по другому, обман по кредиту по подарками, мои же подарки включают в стоимость автомобиля и ещё при покупки дооборудования, заказал машину в своей комплектации в итоге навязывают с допоборудрванием которое тоже идёт в кредит .
1.0
Дилер продал авто с замененным лобовым стеклом. Стекло к автомобилю не подходит по комплектации. Приклеили очень плохо, не счищая даже заводской слой, нанесли новый и приляпали. Менять по гарантии отказываются потому что нет доказательств что менял не я сам. Не рекомендую данный автосалон. Была бы оценка минус поставил бы минус.
