В очередной раз убедилась, клиника отвратительная, просто развод на деньги. Пришли с собакой на прививку, после того как измерили температуру, у нас резко оказалась кишечная инфекция, давай подсовывать лекарства, которые нам не нужны. Врач , если она конечно врач три раза бегала консультироваться. В итоге взяли деньги за приём, за что ? Видимо за неоказанную услугу. Больше в эту клинику не придём, хоть и рядом с домом. Всёх своих знакомых буду отговаривать от этой клиники. Ужасно!!!
1.0
За неделю записалась на консультацию к ветеринару. По личным причинам в назначенное время не смогла подойти, но позвонила за несколько дней и перенесла запись. Администратор подтвердил, что перенес мою запись, НО, когда я пришла на прием, моей записи не оказалось. Последовало объяснение, что администратор находился на больничном, и со мной работал совсем другой специалист. В итоге, нас смогли перезаписать только через неделю. Полгода назад была в данной клинике, все понравилось, но данный инцидент очень подпортил впечатление о заведении.
2.0
Врач попалась грамотная. Все склоняли к операции, но она вылечила медикаментозно за 2 приёма! ФИО не помню((. Грумеры ужасные, видимо они не в штате. Договариваются с кем попало. Привели ризена, записывались на щипку и стрижку. Щипать отказалась! Девочки на ресепшене не знают, что может их грумер! Стрижку сделала, как у цверга! Испортила собаку. Не знает как стричь конкретную породу и не спрашивает. Привели шицу, попросили убрать хвостик на голове, так как сломана рука у хозяйки и заплетать не может. Вывела собаку с хвостиком! Сказала что мы про хвостик не говорили!!! ( ну и про перелом то же). Стричься не ходите! Ищите других!
1.0
Работают ужаснейшие непрофессионалы. Обращались к Светлане Витальевне, она не назначила ни лечения, ни какого-то диагноза. Анализы мы выбивали из этой клиники 2 недели! Оплатить нужно даже звонок по телефону, чтобы узнать результаты. Кровь девушка забирала 15 минут, в вену попала с третьего раза. Если не жалко своего питомца - можете обращаться. Если хотите его вылечить - обходите это место стороной.
5.0
Очень хороший врач - Светлана Витальевна! Своих зверушек возим только к ней! Очень хорошая клиника!
5.0
Выражаю огромную благодарность и признательность замечательной Дарье Пластининой - ветеринарному врачу, за высокий профессиональный уровень, внимательность, индивидуальный подход, деликатность и доброжелательное отношение (боялся пес, а я еще больше переживала, потому что собаке 8 лет). 27 июня нам сделали УЗИ сердца - спасибо специалисту (к сожалению не нашла имени на сайте). После положительного результата УЗИ Дарья сделала операцию, плюсом, по нашей просьбе, почистили зубы, проверили зрение, подстригли когти. Все отлично, спасибо.6 июля приходили снять швы, сердечное спасибо Жанне, за профессионализм и твердую руку, пес верещал так, что уши закладывало :-). Берегите себя, будьте все здоровы
5.0
Спасибо ОГРОМНОЕ СВЕТЛАНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ за грамотный подход и профессионализм!!! Наблюдаемся около года с собачкой йорком, большие проблемы с ЖКТ, скорее всего с поджелудочной. До этого были на консультациях при обострении и в Неовите и в Здоровье животных. В первом взяли около 3х тыс за консультацию и анализы , потратили 2-3 часа времени и так ничего и не сказали и потом никак не прокомментировали по анализом состояние, во втором -нас 2 года выводили из обострений, но путем помещения в стационар и инфузий с антибиотиками и сильными препаратами, влияющими и на печень и на почки. Обострения стали происходить все чаще и чаще, хотя изначально кормили натуралкой, потом доктор в одной из клиник сказал,что это корм не сбалансирован и кормите сухим /влажным собачьим. Перепробовали одни из премиальных кормов,но обострения так и происходили, и у собаки не было аппетита и вес не набирался сильно.В итоге, попали по рекомендации к СВЕТЛАНЕ ВИТАЛЬЕВНЕ и о, чудо, оказывается можно кормить натуралкой, соблюдая особые рекомендации и в случае обострений прописала терапию. Теперь тьфу-тьфу, бывают, конечно, погрешности, но мы пока справляемся сами с данными рекомендациями. И наш собачонок теперь кушает с большим аппетитом и стал таким мышечным и веселеньким!!! Читала разные отзывы, да и случаи бывают разные, не всех всегда можно вылечить и бывают ошибки. Но хотя бы приятно то,что она нам открыла глаза, ведь каждые несколько месяцев прокапывать его антибиотиками и др.препаратами тоже вредно и мы нашли золотую середину! А ещё, к слову, ни разу в этой клинике, лично нам никаких доп. услуг или препаратов не навязывали и цены приемлемые!!!!
5.0
Очень понравилось! Надели на собаку ошейник Форесто, и тем, не менее, через день ее укусил клещ. Были за городом, позвонили в несколько клиник, и только в этой клинике нам сказали "приезжайте", хотя на весь вечер у ветеринара была запись. Приехали, нас взвесили, проверили правильность положения ошейника, поставили укол и дали рекомендацию по противоклещевым препаратам. Ничего не заставляли приобретать, не "разводили" на анализы. Сказали наблюдать за собакой, при появлении симптомов, обратиться к ним. Спасибо огромное! К слову, в другой достаточно известной клинике Екатеринбурга, мы, в прошлом году с аналогичной проблемой, оставили около 10000!
1.0
Не заслуживают даже 1 звезды!!!! Позвонила в данное место по экстренному вопросу,животному нужна была экстренная помощь, а это ближайшая больница. Администратор отказал в приёме ссылаясь на то что у них запись и нас не примут!!!
1.0
Были в октябре 2020 года была кастрация собаки и в итоге обрезали ему не до конца, а только одну сторону и в итоге не считаю данную клинику компетентной в данных услугах.
5.0
Светлана Витальевна лучший врач 2 раза возвращала к жизни нашу любимицу Стешу к жизни. С большой благодарностью к вам и вашей клинике. Побольше таких врачей.
5.0
Лечила два раза свою кошку. Первый раз кто-то повредил ей сухожилие на задней лапке.В клинике приняли быстро, без записи, поставили обезболивание, так как кошку осмотреть по-другому не получалось, промыли рану, сделали повязку.Перевязывать я должна была дома сама, но справится мы не могли, поэтому водила потом в клинику на перевязки за символическую плату, спасибо им за это!Второй раз лечили пищеварение, быстро поставили диагноз, выписали препараты, все помогло.Врачи и персонал на ресепшн вежливые, все с улыбкой, помещение чистое, зона ожидания небольшая, но удобная. В наличие есть ветеринарные препараты.По ценам не могу сказать, не сравнивали. В целом рекомендую
5.0
Лечила два раза свою кошку. Первый раз кто-то повредил ей сухожилие на задней лапке.
5.0
Спасибо доктору Пузырникову. Обратились экстренно поздно вечером, без записи. Котику помогли. Ждем сегодня анализы на почту. Отношение доброжелательное и к людям и к животным
1.0
Добрый вечер.
2.0
Наблюдались здесь летом с возрастной кошкой, у которой был приступ. Персонал вежливый. Осмотр, узи и анализы нам делали в стерильных условиях. Точную причину не установили, прописали курс сердечных препаратов для профилактики. Недавно у кошки появилась новая проблема - обильные кровянистые выделения, сопровождающиеся болезненным мяуканьем....
2.0
С самого рождения моего Сеньки (лабрадор) мы наблюдались в этой клинике у самой Светланы Витальевны. Добрая, наравнодушная, Сеня в ней души не чаял, всегда заходил на прием с улыбкой до ушей. В 2018году после поездки на юга у пса обнаружилось куча грибов в организме, стали лечить.....и вот уже конец 20-го, а нам лучше не становится. На пузе...
