Принимают сразу несколько заказов на одно время и продают тому кто пришел раньше, без предупреждение. Можно было бы списать на ошибку но ситуация повторилась уже 3ий раз. Если вы всё-таки решили тут отдохнуть то советую держать обязательно запасной вариант, т.к. вашу бронь могли легко продать.