Сегодня был очередной раз по замене масла, у Сергея Богомолова, как всегда приветливо, качественно, оперативно.
5.0
Хочу поблагодарить за отлично выполненную работу вашего сотрудника Тимиргалина Александра. Он определил неисправность, которую не могли определить многие другие специалисты в течение недели. Ваша работа - наша уверенность в автомобиле.
5.0
Здравствуйте, была проблема с вариатором на Rav4, позвонил, записался на ближайшее время. За очень короткое время всё устранили. Сервис на высшем уровне, и главное качественно. Получилось очень быстро. Благодарю работников центра!
5.0
Давно являюсь владельцем тойоты, с 2013 года, за это время сменил авто, сменил автосалон (из-за отношения салона к клиенту).
5.0
Давно я не видела людей, которые стараются работать хорошо, чтобы не опозорить марку.
5.0
Хороший сервис, все качественно, быстро, обслуживаюсь уже довольно долго, пока все ок. Из центров Екатеринбурга - порекомендую.
5.0
Очень отзывчивый персонал профессиональный в своём деле
5.0
Отличный автоцентр. Всё быстро, доступно и понятно. Есть смысл выбрать в нем автомобиль
1.0
Никому не рекомендую сюда обращаться. Раньше с момента приобретения машина всегда обслуживалась тут, нареканий не было кроме цены. Затем сотрудники сервиса потихоньку начали уходить в другое место, вместе с ними ушло последнее качество. Был здесь в понедельник 1 марта. Магнитола перестала подавать признаки жизни. Сделали "диагностику" за 2+ тысячи. Сказали, что магнитола умерла, надо брать новую, если у них, то 40 тысяч и 40 дней ждать. Но не прошло и двух суток, как магнитола включилась и продолжает работать. Обратился к ним с вопросом, мол какое такое может быть, что это за диагностика такая. Сказали приезжайте, по телефону такие вопросы не решаем. Окей, был у них уже через 15 минут. Отправили к управляющему. Рассказал ему свою историю, в ответ мне было сказано, что диагностика была проведена верно, а то, что магнитола заработала - ну, такое бывает. Деньги возвращать отказались, ибо они ведь правы. Суммарно потрачено 5 часов моего рабочего времени и 2 с лишним тысячи рублей, чтобы мне навешали на уши лапши и магнитола заработала без их вмешательства. Что ж, с таким подходом они уже лишились как минимум двух постоянных клиентов. Если вам принципиально хочется обратиться в официальный сервис Тойоты, то выбирайте другой, в этом вы будете платить даже за то, что ничего не сделано.
5.0
Спасибо. Все оперативно. Подробно рассказали. Всё сделали добротно. Всем большое спасибо. Ульянова Илья молодец. Всё кто работал непосредственно с автомобилем молодцы. Большое спасибовсем, сотрудникам.
5.0
Салон самый лучший! Приобретаю здесь уже 3 авто. Обслуживание на высоте. Всем советую.
5.0
Вежливый персонал, индивидуальный подход, заинтересованость сотрудников в решении проблем.
1.0
Постоянно обслуживался тут. После последнего ТО пропала помощь при старте (когда отпускаешь тормоз машина должна начинать двигаться, а она перестала двигаться). Связался с сервисом, объяснил ситуацю, сказали что будут исправлять только платно. То есть что-то сделали мне с машиной и не хотят вернуть в прежнее состояние, требуют за это деньги. Развод в общем. Остались негативные впечатления после последнего посещения, хотя до этого проблем не было.Придется решать проблему за свой счет.
1.0
Приезжали на диагностику перед продажей, господин Чуркин наплёл сказок про автомобиль ссылаясь на секретную базу, ни каких доказательств не предоставил, на вопросы не смог ответить. После этого ни ногой в ваш автосалон, упали в наших глазах ниже плинтуса. Так и теряют клиентов.
1.0
Приехал из далека на ремонт но в ремонте отказали так как машина с гбо.Можно было предупредить по телефону что машины с гбо не ослуживают.Больше к официалам не поеду!!!
5.0
Автосалон Оками с 15 летней историей, всегда все качественно объясняют, отношение приятное, за машинами только сюда.
5.0
Возникла проблема на трассе. Сам я с Челябинска. Обзвонил всех официальных в ЕКБ(воскресенье). Только вТЦ восток согласились принять,но сразу предупредили,что диагност занят и сможет осмотреть авто не ранее12:30. На эвакуаторе приехал около10 часов. Меня сразу пригласили на оформление доков. А минут через двадцать закатили машину в сервисную зону ,разрешили присутствовать при диагностике. Минут через35-40 выявили причину. Сразу обговорили время на ремонт. После чего я уехал к знакомым. Звонок о готовности моего авто раздался приблизительно на час ранее оговорённые времени. Сервисом и отношением более чем доволен. Отдельная благодарность консультанту Михаилу и диагносту Дмитрию. Благодаря их подходу к проблеме и отзывчивости я в этот же день был дома. Всем рекомендую Тойота Центр Восток в Екатеринбурге.
5.0
Покупали здесь машину, отличный автосалон
5.0
На протяжении многих лет пользуюсь услугами данного автосервиса. Хотел бы выразить благодарность всем сотрудникам тойота восток за порядочное отношение как к хозяину, так и к автомобилю в целом. Неизменным остаётся тот факт что цена всегда остаётся лучшей в городе на техническое обслуживание автомобиля не в ущерб качеству. Желаю дальнейших успехов в работе, в этот не простой жизненный период!
