Рассказ не об отделении, а о работе банка. После такого надо 100 раз подумать. Итак, я решила заказать у них карту онлайн. Не получилось, сайт глючит. Заказала по телефону горячей линии. Наутро звонок от мужчины с мобильного. Вы делали заявку на карту, давайте сделаем ее ещё раз. Мне некогда, говорю. И звоню на горячую линию. Мне звонил какой то...
1.0
Самый гнусный банк который только возможен!!!! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ С ЭТИМ ОБМАНЩИКАМ!!!!
1.0
Люди, этот банк - просто отстой! Никогда не связывайтесь!!! Обходите стороной, а лучше бегите в противоположном направлении! Имела несчастье иметь с ними дело, это ужас!!! Обратилась за кредитом наличными, требовалось 180 тыс. наличными на покупку машины, время на поиски было ограничено, поэтому обратилась в этот неизвестный мне тогда банк. До сих...
2.0
Не знаю, как насчет "Восточный" и "Банк", но точно не Экспресс. Электронная очередь стоит несколько месяцев в нерабочем состоянии, приходится при входе спрашивать, кто крайний и к кому, как в поликлинике. Пришел для погашения рассрочки взятой парой месяцев, явно новенький сотрудник готовил бумаги минут 20, ну да ладно, учится человек. Необходимо...
1.0
Итак, прошло 2 месяца после моего отзыва об этом банке. За эти два месяца мне поступило около десятка звонков с предложениями и каждый раз я просила девушек-операторов удалить мои номер из обзвона, каждый раз объясняя это свинской ситуацией со стороны банка, описаной мной в предыдущем отзыве.
1.0
Отвратительный банк! Ни какой клиентоориентированности, ни какой лояльности и абсолютно наплевательское отношение к клиентам! Про горячую линию вообще отдельный разговор! Хамы ужасные! Ни какого профессионального подхода, консультации не дают, на вопросы не отвечают, ни с кем соединить для решения вопроса не могут! Ещё и угрозы бывает проскакивают!...
1.0
Ужасное обслуживание ! Оформляешь кредит , привозят кредитную карту не сообщив об этом! Ни кто внятно и чётко сказать не может! Говорят одно по факту получаешь другое!!! Просто кошмарный банк! Ни кому его не советую!!!
1.0
Эти НЕ ЛЮДИ ДОСТАЛИ ЗВОНИТЬ, ПО 5 РАЗ НА ДНЮ ДОМОГАЮТСЯ, ДУМАЮ В СУД НА НИХ ПОДАТЬ!!!!!!! И НАЗВАНИВАЮТ ВСЕГДА С РАЗНЫХ НОМЕРОВ, ВСЁ НИКАК НЕ УГОМОНЯТСЯ, СПАСАЕТ ПРИЛОЖЕНИЕ ДЖЕТКОНТАКТ
1.0
Отвратительное место! Не зря все отзывы такие.
1.0
Это уже перебор.
1.0
Выбирайте правильно время, так как у этого офиса всего лишь 1 кассир, и у него обед 30 мин. Это так не удобно, либо уберите вообще кассира, либо сделайте хотя бы 2-х!!!!! А то как в деревне.
1.0
Закончился срок вклада в другом банке, посмотрела более-менее приличный процент, недалеко было это отделение, решила заехать в обеденный перерыв, открыть вклад. В отделении жарко и душно, какой-то неприятный запах. Из 5 столов сотрудники только за 2мя. За 30 мин один сотрудник только одного клиента закончил обслуживать. Пришел 3й клерк под табличку...
1.0
Дважды мне звонили, приглашая оформить кредит от 9 процентов. В итоге согласилась, приехала в банк, электронная очередь, но народу немного было. Менеджер взяла паспорт, вяло посмотрела на справки 2 НДФЛ, предложила заполнить анкету, где предлагается написать несколько контактов не имеющих к тебе отношения людей ( прямо как в Де- щели собирают...
1.0
единица не филиалу, а банку в целом. ваши постоянные звонки уже достали! один номер закину в чс, так звонят с другого. и не важно, какое время суток, могут в единственный выходной с утра агрессивно названивать. каждого оператора прошу убрать мой номер из обзвона. только вот толку НОЛЬ. сейчас опять звонили. говорю ей: «уберите мой номер, меня не...
1.0
как прикольно сейчас устроена банковская система!!!!!!! прям куда бежать -пришла по приглашению и типо одобрению кредита /// составила анкету ииииии -началось самое интересное !!!!!!! в лице людей кто меня знает и кого я отметила в анкете оказался якобы человек должник какого то банка Мне сразу предложили оплатить долг в размере 18 тысяч за него...
1.0
Впервые я встречаю таких консультантов, хомят, подсказать ничего не могут, ужасное отношение к клиентам!!! Больше ни ногой в это место!!!
1.0
Если бы можно было, я поставила бы 0, потому, что ТАК хамить умеют только здесь!!! Кассирша наорала на меня из-за неверных данных в переводе, хотя не моя вина, что у европейцев нет отчеств, и имя, и моя двойная фамилия раскидываются по графам и меняются местами уже в системе самого банка. Она кричала на меня и доказывала, что она не выдаст перевод,...
1.0
Не ознакомившись с отзывами решила сходить в банк. Вот и зря(((( сначала навязывали доп.услуги. ,далее зависла программа ждала 10 мин. При этом специалист как партизан молчала. Терпение у меня лопнуло спрашиваю сколько еще ждать. На что мне в грубой форме "15мин.еще". я конечно же убежала оттуда. Наплевательское отношение. Если вам ваши нервы...
1.0
1. Входная группа, в частности, ступени, не безопасные, будьте аккуратны,я чуть не упала. Ботинки скользят после улицы, а на этих ступенях содраны ограничители.
1.0
Восточный экспресс банк , один из отвратильных банков в Екатеринбурге . Система оплаты просто на низшем уровне , никакой оперативности и автоматизации
