У данных ребят, видимо, дела идут очень хорошо, поскольку позволяют себе общаться с клиентами как им хочется. Обратился к ним и пожалел. Долго, дорого и даже "почти не нагрубили". Не представляются, когда берут трубку. С кем разговариваешь - не понятно. В середине разговора выясняется, что она "вообще не в курсе о чем речь, вам надо Оксану. Её нет...