Кредит Европа банк, АО
АО Кредит Европа Банк (Россия) - российский банк с иностранным капиталом, работает на российском рынке более 21 года. Количество корпоративных клиентов, обслуживающихся в банке, - 2700, предприятий малого и среднего бизнеса 15 500, а число физических...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Екатеринбург, улица Вайнера, 19
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Проблемы с регистрацией в личном кабинете. Звонила на горячую линию, там мне сказали «ничем помочь не можем! У всех получается, а у Вас не получается!». Отвратительное отношение.
2 года назад взял кредит через этот банк.. все плачу вовремя!
Невозможно дозвониться ни в справку, ни в отделение банка. На линии ждала первый раз 5 минут, во второй звонок 11 минут. Карта открыта в Екатеринбурге, нахожусь в Москве сейчас. За каждую минуту ожидания оператор сотовой связи списывает по 1,5 рубля. Дороговатое ожидание. Зато банк по автоинформатору четко говорит, что время разговора ограничено с...
Начитавшись негативных отзывов.. 08.10.2020 в 14:20 Шла в банк морально подготовившись очень долгому ожиданию в очереди, незапланированеым тратам или разговорвм на повышенных тонах. НО!!! К моему удивлению, зайдя в банк из клинтов был 1 человек, которого уже консультировали в окошке. Взяла талон и тут же меня пригласили в окно, решив очень быстро и...
Нужно было получить справку или выписку о наличии денег на счёте. Все эти операции в отделении банка платные. Клиентоориентированность отсутствует!
Понравилось, как работают специалисты в отделении, очень приятная девушка нас обслуживала. Хотя в выходные достаточно много народа в офисе, пришлось в очереди стоять. Не понравились звонки из колл-центра с предложением открыт кредитную карту. Вроде четко сказала, что не интересует, но девушка так настойчиво продолжала диалог. Не люблю такой подход.
Захожу в Ашан, иду по торговому залу, тут, у стеллажа притаилась женщина, азиатка, средних лет, и предлагает мне какую-то карту Ашан оформить... Я ее спрашиваю: "Что за карта? Какая карта: дебетовая или кредитная?". (Знала бы, что кредитная, ушла бы сразу!). А женщина то ли таких терминов не знает, и некомпетентна в своей работе, то ли по указаниям...
Добрый день. Специалисты вообще не в курсе, что такое клиентоориентированность. Хотела оплатить последний платёж, но так как графика платежей нет на руках решила обратиться в отделение. Сообщила специалисту, что платёж последний, какая сумма, а она в ответ: согласно графику. Ну ок, но графика то нет у меня, будьте добры озвучьте сумму. Узнала...
Где-то в начале лета мне позвонили из этого банка,предложили оформить кредит.На тот момент для меня это было неактуально.Я отказалась,очень приятная девушка по имени Чулпан поблагодарила за выслушанную инфо и попрощалась.И вот две недели назад мне потребовались денежные средства и я обратилась в Кредит Европа банк. Какое счастье что общалась я...
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать