Отзывы о Татьяна, отель

Забронировала номер в отеле две недели назад. Накануне позвонила убедиться, что меня ждут. Говорят, что меня в списках нет, и уже все номера заняты. А я пребывала в полной уверенности, что мне есть где переночевать.... Безобразие!!!