Долго думал три или четыре звезды. В общем, есть у них две девушки которым наплевать на клиентов. И мужчина, кажется Владимир, обходителен, поможет вам и с советом и посчитает так как надо, ему спасибо. Это те люди с кем мне удалось пообщаться. Теперь сама фирма, будте готовы что придëтся подождать полтора или два месяца. В какой день доставку сделать вас даже и не спросят, перед фактом поставят, а по времени сорентируют только в день доставки. Так что отпрашивайтесь на весь день. Грузчики молодцы. На сборщиков часто жалуются, по этому искал сборщика на стороне.
1.0
Вообще не стоит связываться, переваливают друг на друга не слыша, что им говорят, "Я это не делаю, я делаю то.... в итоге вообще отказали, хотя сто раз объяснил, что мне нужно, Клиенториентированность "0", Набрал в другую организацию, Сразу заказ приняли
1.0
Заказали кухню все вроде ничего,но тут подвох все равно нашёлся,на одном шкафу на фурнитуре 4 дырки,а должно быть 2,позвонили девушки,а она говорит что да бывает так делают,и уже никто ничего не заменит😤типо ставьте заглушки,вообщем 😱 я в шоке,больше никогда здесь не будем заказывать и другим не советую,люди ради Бога лучше переплатить в другом...
5.0
Приобретали кухню, замеры делали сами. Всё чётко подошло и уже 9 лет радует
1.0
Кухня хорошая, но вот сотрудники-это просто жесть. Посчитали кухню, но вот для посудосушителя не рассчитали место, так как в шкаф в который нам сказали лучше поставить идут трубы и там нет место, пишем в WhatsApp молчат!!! В общем, ужасный персонал.
1.0
Сервис Кухоньки поражает. На сайте указано товар в наличие, при заказе пишут - под заказ. Ну да ладно, это мелочи....Целый день пытались связаться с онлайн консультантом, ни в ватсап, ни в вайбер, ни на сайте - ответа 0. Хотя другие конторы отвечают в течение 30 секунд (видимо выполняют свою работу а не вату катают) Для чего кухоньке онлайн...
1.0
Здравствуйте, если вам привезли кухню то на какой день пришёл сборщик?
1.0
Что произошло с тобой, Кухонька?
4.0
Пользуюсь услугами магазина уже давно .Товары хорошего качества, хороший ассортимент,адекватные цены.Магазин советую.
4.0
Сам не был в этой компании, поэтому не могу ничего сказать про нее. Но знакомые покупали мебель, им понравилось.
4.0
Народный магазин. Заказывали здесь кухню, доставили вовремя. В принципе все устраивает. Качество комплектующих среднее. В отличии от известного шведского производителя у которого все размер в размер с подробной инструкцией, здесь при сборке приходится натягивать, поддерживать детали и то нет гарантии идеальной сборки.
5.0
отличные консультанты, хорошее обслуживание, доступно обьясняют помогают в выборе. консультанту Александру огромное спасибо
1.0
Купили 2 одинаковых комода палермо на одном нормальные направляющие положили на подшипниках а на втором роликовые разница в работе колоссальная что за отношение сказали одно а положили другое! До этого покупали шкаф палермо магазин по рекомендовал сборщиков эти сборщики собрали так шкаф что аж двер. Не открывались!
5.0
Нормальный бюджетный магазин и выбор большой и цена приемлемая
5.0
Сервис отличный, перед новым годом менеджер просто сделал чудо, собрал по всем складам мне кухню за 4 дня, хотя изначально сроки были в 2 месяца, по прежнему цены демократичные, а качество за эти деньги приемлимо, был скол на фасаде что без проблем поменяли, в остальном всё отлично....
5.0
На сайте нашли самые дешёвые (из крепких) табуретки в Кухоньке 500₽. Приехали, выписали, оплатили и забрали, на всё ушло 10 минут. Склад в другом здании это минус, но небольшой, совсем рядом.
2.0
Магазин "Кухонька" сам по себе хорош и нареканий по мебели, обслуживанию нет. Я купила кухонный гарнитур, шкаф 3-х створчатый, прихожую. НО есть один большой минус - это сборщики мебели!!!! Магазин при покупке мебели выдает рекламные проспекты 2-3 шт по сборщикам мебели. В том числе ООО " Александрийские услуги" - это полный атас, в лице Андрея - он и замерщик, он и сборщик, они директор. В определенный день приехал, собрал наспех только кухню (корпус) да еще умудрился брака наделать, но не доделал, ссылаясь что ему сегодня некогда. Но попросил расплатиться за сборку кухни. Я отдала сумму за кухню, но у него не оказалось сдачи и он должен был отдать 50 руб в следующий раз. Договорились на другой день, я отпросилась с работы, а он не приехал. Я позвонила - он ответил что ему сегодня опять некогда и вообще он сейчас в области и что бы я перезвонила через неделю. Я ему звонила несколько раз - то на звонок не отвечал, то сбрасывал, то СМС посылал. что позже перезвонит. И это длилось 3 недели. В итоге я позвонила другим сборщикам мебели фирмы УЮТ Мебель (Антон), и он все быстро и главное качественно устранил весь брак, сделанный предыдущим сборщиком мебели , до собирал кухню, собрал шкаф, прихожую. Спасибо ему большое.PS Магазину "Кухонька" советую хорошо подумать - каких фирм рекламные проспекты вы выдаете!!!! Из-за таких горе-фирм страдает ваша репутация и рейтинг!!! Извините наболело! Прошу администрацию "Кухоньки" прокомментировать мой отзыв.
2.0
У вас хороший магазин, но отношения к покупателям мягко сказать наплевательское, видимо думают раз к вам пришли, значит денег мало, типа идите куда нибудь где подороже и там права качайте, а вникнуть в желания покупателя считают нет необходимости типа и так цены не большие так что не возникайте, я хотел купить прихожую, не дорогую, заплатил деньги, но купить не смог, так как выставочный образец не продаётся как мне сказали, но ведь на складе есть, только другого цвета, почему не продать с ветрины, а поставить на неё такой же но другого цвета, сказал Евгений, такой есть у вас, что нельзя,, просил его спросить разрешения у руководителя, что он навряд ли сделал, трт раза приходил, три раза отказали, я написал приьннзию, которую вряд ли кто прочитает, в вашей книге жадоб и предложений, не внткант ваш персонал в просьбы, отнекиваеься и всё от покупателя, как в советские времена, очень жаль, написал заявление на возврат денег, хоть и небольших
1.0
Безответственные. Именно так в целом можно охарактеризовать эту контору. Заказали шкаф через их онлайн сервис, оплатили там же. И ни о чем не подозревая ждали свой заказ. В обещанный день они не привезли, пытались дозвониться, но трубку не брали. И когда все таки ответили, то нас ждал "сюрприз", оказывается данного шкафа нет! все распродали, в наличие нет! Почему сначала на сайте, потом когда подтверждали заказ не написали/сказали, что в наличие нет?! Мы бы не стали тратить кучу денег на несущетствующий товар. Впредь мы не будем связываться с ними.
4.0
Магазин понравился,хочу и в кухню что-нибудь заказать. Персонал внимателен. Вот только сборка....... Сразу и не проверила ,а оказалось, что зеркала у двух шкафов смешены и ящики под ними не открываются пока створку с зеркалом не откроешь.Печально очень ,что у такого магазина телефоны вот таких не квалифицированных сборщиков мебели.
