Вчера исполнился ровно год, как я являюсь абонентом данного провайдера и я крайне доволен предоставляемыми услугами. Нареканий особых не было, за это время. Ни разу интернет не подвел, ни разу не завис в неподходящий момент. Всегда о технических перерывах сообщают заранее в личном кабинете, там же можно узнать актуальную информацию. Это не первый...
4.0
Провайдер Планета в Екатеринбурге звучит давно и пользуется заслуженным имиджем стабильной и надежной компании.
2.0
Инет постоянно вышибает. Несколько раз в день пропадает инет примерно на 40 минут. Спасибо за хорошую работу на удаленке. Видимо не будет хорошего инета на жби больше
2.0
раньше был лучшим интернетом за приемлемую цену, сейчас цены выше, чем у других компаний, а качество хуже.
1.0
Жулики. Обещали интернет за 420р в мес. По факту с первого же дня оказывается что за все про все платить нужно 1000р в мес. Забирайте ваше обородувание, не рубля не получите.
4.0
Переезжали в другой город и столкнулись с проблемой отключения от этого оператора. В принципе быстро дозвонился до оператора, сказала, что оставили заявку, в итоге должны были перезвонить не перезвонили. Пришлось самому через пару дней набирать. А так всегда был доволен интернетом и скоростью.
5.0
Самый лучший провайдер , цена, качество 👍
5.0
Все классно, скорость как заявляли, ТВ тоже на уровне, но у МТС в комплекте идёт сотовая связь, это удобнее и дешевле
1.0
Ужасное качество,безконечно виснет интернет,мучаемся уже долгое время.Нет возможности дозвонится
1.0
Пропала перемотка каналов. До техподдержки не дозвониться.Три раза звонил, 14й, 10й на очереди.. слушаешь уродскую музыку 40минут, доходит до 3, 2 в очереди и сбрасывается связь.Один раз дозвонился, сорвался звонок и этот балбес с тп даже не перезвонил. С инсис таких проблем никогда не было! Месяц с ними и уже думаю, что зря с инсис ушёл.
5.0
Недавно обращался в офис по своей не внимательности , офис новый , красивый , девушка менеджер всё популярна и доходчиво объяснила , как всё исправить , за пару минут вопрос решился. Спасибо.
5.0
Ваще красавчики.
1.0
Пользовался больше 10 лет, на двух адресах, все было отлично.После выкупа всем известной госорганизацией качество связи упало до нуля.Дозвонится до техподдержки невозможно.Видимо,буду менять провайдера.
2.0
Пользуюсь услугами данного провайдера с 2016 года, за это время (до 2021 года) были технические проблемы всего пару-тройку раз. Нарадоваться не могла, что такая связь отличная и работает без перебоев. Я забыла, что такое "интернет упал", как было постоянно с другим провайдером. Вся моя радость длилась ровно до того, как Планету купил несчастный Ростелеком. Качество связи упало в разы: постоянно пропадает интернет, приходится перезагружать маршрутизатор, то с ТВ беда какая-нибудь. Слава богу, пока что еще техподдержка более-менее оперативно работает и устраняет неполадки. Но все это уже начинает раздражать, т.к. с начала 2021 года уже было столько сбоев, сколько не было за все время пользования услугами Планеты. Особенно раздражает, когда интернет необходим по работе, а связи нет, либо интернет еле-еле работает. Вывод один: все, за что берется наше государство, идет по одному месту. Такое качество испортили. И очень жаль, что достойной альтернативы нет, либо я еще её не нашла.
5.0
Отличное обслуживание, всегда подскажут какой тариф выбрать
1.0
После того как Ростелеком выкупил планету !!! Интернет провайдер стал таким же го.ном !!! Плачу за гиг получаю 10 мегабит 😂! И дозвониться больше не реально !!!! Часами ждут 5 в очереди на обслуживание, такое ощущение что кто то без очереди лезет !!!!!! Советую не подключаться - планету загубили!!!!
5.0
Пользуюсь планетой много лет. Многие мои знакомые пользовались другими провайдерами, и постоянно какие то жалобы у них были. Мой приятель к которому я захожу в гости, постоянно с ними ругался. Я ему и другим посоветовал переходить на планету. И всё, жалобы прекратились.
1.0
Дрявая компания. В течении двух часов с двух телефонов не могли связаться с технической поддержкой. Вот вам и21 век. Только деньги дерут.
5.0
Лучшее из имеющегося в области
2.0
Скорость отвратительная! Особенно вечерами! Ни скачать фильм, ни быстро переключиться между соцсетями! Дозвониться невозможно! Оплачиваем скорость 100 мгб/с в полном размере, а получаем 30,50 мгб/с
