❗Ужасный провайдер. Терпения уже нет! НИКОГДА не связывайтесь с МТС❗
2.0
10.04 хотела приобрести в данном салоне телефон. Простояв в очереди минут 40, проверив телефон на работоспособность и почти расплатившись за него, получаю ответ он в резерве🤪. Убирайте,пожалуйста,
1.0
Являюсь пользователем домашнего интернета, тв и сотовой связи в данной компании очень много лет. Года 1,5 назад с компанией произошло что-то кардинально изменившее и подход к клиентам и подход к качеству оказываемых услуг.
1.0
Никому не рекомендую связываться С МТС и уж тем более что-то заказывать в интернет-магазине. Оформил заказ на покупку телефона в поехал сегодня его забирать, но в салоне мне отказались его отдавать, навязывая это страховкой в 5 000 рублей. Испорчено настроение и все выходные. "Спасибо" Мтс. Позорная контора.
1.0
Долгое время являлся клиентом МТС, пользовался услугой проводной интернет. Все устраивало примерно до ноября-декабря 2019, а потом начались изменения тарифов - за год абонентская плата на моем тарифе (тариф естественно архивный) повысилась раза в 1.5 (и это с учетом подключенной услуги - 15% скидки, еще со времен, когда это была УТК). Операторы...
1.0
Загадили весь подъезд рекламой. Ладно когда в ящики ее пихают, хоть выкинуть можно! Но тут же не поленились и залепили все батареи наклейками! На каждом этаже эта реклама! Мало вам рекламных досок? Клейте туда, где разрешено! Отмывать это кто будет? Андрей? Надеюсь он живет в таком же залепленном рекламой подъезде, что и мы. А я не поленюсь и...
5.0
Нужен был инет для планшета ребёнку, чтобы "дешево и сердито" долго перебирала варианты,читала отзывы и комменты и нашла то ,что надо -безлимитный инет всего за 380р. и он реально работает, что очень радует)))) Ничего лишнего-только инет.Спасибо сайту www.prostonomer.ru...
1.0
Зашел купить самый дешевый кнопочный телефон на замену, пока основной телефон в ремонте. Консультант сказала, что такой стоит 690р, но на него скидка, поэтому обойдется он мне 490р. Здорово. Но. Кнопочные телефоны у них продаются якобы только с СИМ-ками, которые стоят 200р. Ахаха, ну вы поняли да? Идите лесом. Дело не в 200 рублях. Дело в том, что...
2.0
Как избавиться от ваших звонков? Меня не интересуют услуги телевидения и интернета, перестанут интересовать и ваши услуги связи, если вы не прекратите спамить звонками. Неоднократно я просила больше не звонить мне с предложениями телевидения, интернета и банковских продуктов, мне не интересно это, зачем мне продолжают наваливать по 5 звонков в...
1.0
Некомпетентность сотрудников просто зашкаливает. Неумение сотрудника работать с информацией оборачивается существенной потерей двух ценных ресурсов - времени и нервов для абонента(клиента) данной компании. И , судя по комментариям, с годами ничего не меняется. Операторы сети мтс тоже занимаются полной ерундой вместо того, чтобы работать. Не все...
1.0
До сих пор расхлебываю покупку смартфона недельной давности . Сотрудник Щелканов обманул на 2700 р , да еще и включил в чек Защиту покупки , которая оказалось договором страховки с АО Альфа-страхование. На претензию МТС ответил якобы возникшим недопониманием между мной и продавцом . Может кто-нибудь расскажет , где договор на страхование , моя...
2.0
Зашла 22.03.2021г. чтобы переоформить симку на другой паспорт. Молодой человек, работающий в салоне неправильно написал мою фамилию в личном кабинете и к тому же написал имена собственные с маленькой буквы. Научите своих сотрудников элементарным правилам правописания и быть внимательнее при работе с данными клиентов. Придется тратить время, звонить...
1.0
При покупке смартфона и аксессуаров к нему обманули на 2700 руб . Сотрудник Щелканов Виталий . Не сделал обещанную скидку в 20 % на покупку защитного стекла и клип кейса (340 р) , вписал без моего ведома услугу за Защиту покупки (1890 р ) . Итого 2200 . Дополнительно в первые сутки со счета списалось еще 500 руб за мобильный интернет , который...
1.0
В любом месте города отвратительное покрытие. Связь ещё пойдёт, но интернет вообще не работает, разве что тексты грузит, видео уже не посмотреть. Заявка от 1 Марта уже 3 недели висит на рассмотрении. Нереально поганая связь. При этом я уже 100500 лет их премиальный клиент 🤦🏼♀️
1.0
Нужно 0 ставить! МТС - полный отстой! На восстановление домашнего Инета 3-е суток! 21-й год, 21-го века! Они больные! И лечить их нужно через уход от них и суд!
1.0
5 или 7 раз с 2021 года отпадает интернет, и каждый раз одна и та же формулировка "плановые работы по увеличению скорости", спасибо МТС, что заботитесь о своих клиентах, НО интернета нет по 3-4 дня, кормят завтраками, технический специалист не приезжает, и так постоянно. Никому не рекомендую, планирую разорвать договор и больше никогда с этой...
1.0
Имела ранее печальный опыт с этой компанией. В Нижнем Тагиле приходилось ждать мастера неделями, чтобы устранить неполадку.
1.0
Эту компанию я буду называть "ОНО", т.к. это ЖЕ ПИПЕЦ. С начала 2020 года не могла расторгнуть договор и оплатить абонентскую плату за услуги интернета, когда это случилось, а случилось это в феврале 2021 года АЛИЛУЯ, как оказалось я по мимо не оплаченной абонентской платы еще им осталась должна, хотя на протяжении всего периода напомню (начало...
1.0
Сегодня(12 марта )Считаю, что обратная связь очень важна. Расстроена интернет магазином МТС и вашим оффлайн магазином в Гринвиче, а так же работой мтс на горячей линии.
