Два года не пользовался услугами такси три десятки. И вот, в минувший понедельник довелось прибегнуть к помощи этой надеждой и стабильно работающей компании. Ничего не изменилось, всё так же стабильно, добросовестно, очень доволен.
1.0
Ваш сайт не даёт оставить запись в книге жалоб и предложений, хотя заполнены все поля... что ж, доведём здесь до вас.
1.0
Добрый день. Сегодня в очередной раз столкнулась с некорректной работой такси 310-10-10. А именно с действиями водителя автомобиля Рено серого цвета, номер 905.
5.0
Пользуюсь очень много лет, всегда всё чётко и без каких-либо проблем. Грузоперевозки просто спасают, когда свой грузовой транспорт занят на других объектах.
5.0
Переодически заказываю данное такси, нареканий никогда не было. Водители вежливые, автомобили чистые.
5.0
Регулярно пользуюсь такси, часто заказываю Десятки. В основном приезжают Логаны, меня устраивает. Машины чистые и водители нормальные, проблем не возникало)) Правда цены не всегда самые низкие, надеюсь вернут скидки)))
1.0
Добрый день всем ! Уже 2 недели мне не назначают машину , заказываю с вечера на утро ! Звонят и говорят машина не найдена ! Самое ужасное такси ! Не рекомендую !
5.0
Сегодня, 14.03.21г, от Тверитина 45 до Библиотечной 50а, Красный фольксваген гн 076. Машина подъехала буквально в течении 5 минут, вежливый водитель, вышел из машины и поставил мой чемодан в багажник, не дожидаясь моей просьбы, чистый салон, аккуратное вождение, не нашлось нужной суммы наличными, без проблем - продиктовал номер сбер-онлайн, заезд во двор узкий, не развернутся, только задом пятится, от водителя - ни слова недовольства. Это заслуженные 5 звезд за высокое качество!
5.0
Удобное расположение, рядом с домом, но цены по сравнению с другими такси завышены
1.0
Заказала такси в 12.09 приехали на место в 13.22 ,опоздала на автобус,живу в области,пришлось заказать такси до дома и отдать 1200,у водителя нету сдачи,кроме того,что я опаздывала мы заехали в магазин разменять деньги и то сдачи не было у водителя или посчитал за остановку сдачу не надо отдавать,почему водители ездят без денег?Время заявки составили больше часа,специально заказываем такси заранее,есть дорога объездная с пробками составляет 30мин,мы собрали весь город.Позвонив в службу такси повторно,мне пояснений не дали ни каких,халатное отношение,только пояснили,что водитель вероятнее всего выехал только из дома и был без денег,видимо поэтому я должна оплатить остановку и подарить ему сдачу
1.0
Отвратительно!Оформили заказ, 6 Февраля 2021 в 13.40 примерно, сумма стояла 210 руб. Назначена Машина оранжевый Хендай, номер 397.По окончании поездки Водитель указал сумму 310 руб, на 50% больше первоначальной суммы.Ребенок подал 1010 и получил сдачу 600 руб.Предка оказалась стоимостью 410 руб.
1.0
Компания - дно! Если что-то не нравится - тебя в чёрный список. Развивать качество своих услуг надо.
1.0
Сотрудники говорят перезвонят..асами хтого не желают..тем самым заставляют ждать тех кто приходил на собиседавание..
1.0
ужасная компания, обманывают за оказанную услугу взяли оплату в 500 рублей 2 раза.заказали в субботу такси на 2 адреса стоимость услуги была 500 рублей, когда сели сразу отдали 500 рублей за оба адреса, таксист привез на 1 адрес, потом таксист повез человека на второй адрес и по окончании поездки таксисту отдали еще 1000, сдачу сдал 500 рублей, за один заказ в 500 рублей таксист получается заработал 1000 рублей. в понедельник позвонил человек который поехал на 2 адрес и сказал, что он за такси тоже отдал деньги. тут же я позвонила диспетчерам, составили "претензию", якобы связались с водителем и он сказал, что ему отдали только на конечном адресе 1000 рублей, с них он сдал сдачу, а про первые 500 рублей у него видимо вылетело с головы, позвонила хамоватая девушка и сказала, что у них нет оснований не доверять их "порядочному" водителю.на просьбу связать меня с руководством, меня послали вежливо, далеко и надолго. если руководство читает комментарии, просьба пообщаться со своими сотрудниками обращаться вежливее к клиентам, нам в этой ситуации обманывать смысла не было, присмотритесь к своим водителям.
1.0
Сделала заказ. Сообщили, что машина будет от 5 минут и больше. Прошл 20 минут. Звоню. Ответ :"занимаемся поиском автомашины.будите ждать?" говорю, что буду. Прошло ещё 15 минут. Снова звоню., уточняю про автомашину. Сказали, что назначена шкода, номер не запомнила. Прошло ещё 20 минут. Машины нет. Снова звоню. Ответ, водитель отказался от заказа, сейчас заменим. На минуточку зима. Я стою на улице около часа. В итоге операторы с моего номера перестали брать телефон. Видимо нет смелости принести свои извинения. Заказала машину в яндекс такси. Приехали через 3 минуты. Не рекомендую., так к своим клиентам нельзя так относиться, такими выходами репутациию хорошую не зарабатываеют.
1.0
Провожал девушку сегодня в Кольцова она села в такси три десятки до Южного автовокзала за 400,водитель женщина довезла до улице Щорса и взела с нее 593 рубля дальше не повезу надо до плачевать. ПОССАЖИР,от козалось за 800 ехать,что не хватит денег на автобус и пошла пешком Кольцовской трассы до южного в итоги опоздала на автобу сейчас сидит и плчит,что не на,что уехать и ждет когда,я с работы приеду превезу деньги
1.0
Самое ужасное такси, заказали такси грузовое оператор направил обычное такси, и после выяснения причины, оператор не спал искать компромисс, а начал хамить и бросать трубки. Такси ужасное операторы так и не решили вопрос
2.0
Отвратительная служба. Заказ выполняли сегодня 25.11.20 с Асбестовского на Смазчиков! К грузчикам вопросов нет - быстрая погрузка, разгрузка, ни слова мата, Вежливые, аккуратные. А вот к водителю и недослужбе качества большой вопрос. Заказ был к 10 утра. Водитель с вечера позвонил, уточнил адрес, утром без опозданий приехал. Казалось бы проблем не должно быть. Претензии начались когда он встал у подъезда, поднялся в квартиру и в грязной обуви прошлёпал в комнату, когда я не смогла сиюминутно выскочить его встретить (вопрос: нахрена вообще поднимался?). Оказалось, мистера водителя не устроило, что я «сделав заказ вечером, не озаботилась созданием парковочного места» этому господину. Я предложила ему встать на парковку, которая находится в 10 метрах от подъезда, либо стоять у подъезда. Тут началось самое эпичное: вставать на парковку он согласился только на парковочное место, а не в проезде между рядами - как по гололёду будут грузчики таскать все коробки, диваны и тд - «ему по*%й». Вставать у подъезда и при необходимости отъезжать тоже не устроило. Все на повышенных тонах! Когда у меня уже лопнуло терпение и я ему ответила в том же тоне уточнив должна ли я была срубить деревья во дворе, чтобы он смог запарковаться, господин Водитель устроил истерику, психанул и уехал снявшись с заказа 🤦🏼♀️Я звоню в службу, оператор Яна проявляет крайнюю степень осведомлённости ситуацией и заверяет, что отправила другую машину, и в течение получаса приедет другое авто. Ок. У меня дома грузчики ждут. Идёт получасовой простой. Уточняю, кто должен компенсировать простой, ответ: Водитель, сорвавший заказ!! Ладно. Приехала другая машина, погрузились, разгрузились. Расплачиваемся. Выясняется, что за простой плачу я, а потом деньги взыскиваю со службы через отдел качества. Итого, что получилось: 2260 (с простоем) за работу грузчиков. Холодильник почему-то стал такелажной работой, хотя, когда я накануне озвучивала что будем везти - это не было такелажкой - вопрос компетентности оператора колл-центра?И 970 за Газель. Итого 2100, озвученные оператором за всё, превратились в 3230!!! Машина работала 2:15, Грузчики Якобы 3:00, хотя, по факту, те же 2:15! Вечер. Жду звонка от отдела качества! Звонок от грузчика: нам велели вам вернуть 310 рублей простоя. WTF? Ребят, вы гоните, по-моему! Ваш неадекватный водитель срывает заказ, а расплачиваются грузчики?! Серьёзно?? Никому не рекомендую эту контору! В следующий раз лучше Яндекс вызову. Водила был на белой газели ТЕНТ/4,15*2,15*1,95,...
1.0
Неоднократно пользовалась этим такси ,но сегодня будет последний раз.Вызываю машину говорю куда ехать, мне озвучивают цену я совсем согласна сожу дочь в такси деньги сразу отдаю водителю ещё раз проговариваю адрес.Дочь доезжает и оказывается что ещё нужна доплата это за съезд с дороги да все бы ничего если бы предупредил ладно у ребенка были деньги а так её хотели высадить и она бы шла до дома з км. пешком .Звоню в компанию говорю почему не предупредили они в наглую врут что мол всегда говорим.А самое интересное до дома она у меня доезжала на этом такси как минимум раз в неделю не разу не сказали про съезд и отдельный расчет.Мой совет кто будет пользоваться услугами этого такси все говорите по нескольку раз.Машина на которой ехала моя дочь Джилли 066 водитель хам, с ребенком разговаривал на повышенных тонах.Хоть дочери и 15лет но это не приятно,,да 17руб. за км. это не те деньги за которые стоит ругаться но вы хотя бы предупредите .
