Hoff, гипермаркет мебели и товаров для дома
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Екатеринбург, улица Репина, 94
Режим работы: Пн 10:00-22:00, Вт 10:00-22:00, Ср 10:00-22:00, Чт 10:00-22:00, Пт 10:00-22:00, Сб 10:00-22:00, Вс 10:00-22:00
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Заказ 717А356032 от 04.04.2021 Очень разочаровал, точнее сказать подвёл, продавец в магазине Овсянников Андрей Викторович, оформила покупку, сборку дивана, а так же вывоз старого дивана. Все оплатила, но за час до доставки, мне звонят и сообщают, что диван, привезут, старый вывезут, только вот собрать новый они в этот же день не смогут, поскольку...
Заказывали мебель в Хофф(3 единицы товара). С услугами сборки и доставки. Претензий нет только к доставке. Оценку два поставила только из-за доставки, так бы единицу поставила.
Никогда бы не подумала, что такая крупная компания с громким именем может так паршиво работать🙈🙈🙈 Заказали с подругой ей мебель для гостинной еще в январе, доставку обещали в конце февраля, потом неск раз переносили сроки. Была заказана доставка со сборкой, когда мебель наконец привезли в конце марта (!) , грузчики сказали, что не про какую...
Оформлена и оплачена сборка шкафа-купе на 01.04.21 с 15 до 20ч. Просидела , прождала весь день - ни звонка, ни сборщика.... Это ужас , а не сервис! При звонке в сервисную службу (трижды) с обещаниями от них, что с Вами свяжутся в течение часа, так никто и не позвонил. И еще когда звонила я в 19:53 с вопросом опять же где сборщик, ведь уже...
Доведите до продавцов и консультантов настоящие наличие товара на складе и в магазине, ни чего не знают, говорят одно по телефону, другая информация. По телефону в справочнике тоже каждый день разная информация, то на складе есть, на следующий день уже заказ с завода и ждать 3 недели.
14 марта купили кухню и диван, оформили доставку и сборку на 20 и 21 марта, естественно внесли 100% оплату! Завезли технику для кухни, вообщем , подготовились ИИИИ ВОТ ОНО ЧУДО!!! Мне приходит смс, что доставки НЕ БУДЕТ!!!Звоню в справочную, а они не в курсе почему не будет доставки, а я живу с детьми на съемной квартире, 23 марта я съезжаю,...
Приобретали здесь кухню в ноябре 2020г.
ВТОРАЯ СЕРИЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
Здравствуйте. Была назначена замена детали кухни на первую половину дня 7.02.21. специалист не выехал, по телефону не связался. Я отказалась от работы и потеряла деньги безрезультатно ожидая сборщика весь день.
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать