Дом.ru Бизнес, оператор связи и телеком-решений, филиал в г. Екатеринбурге
Помогаем бизнесу стать успешнее. Рассказываем, как анализировать поведение покупателей, считать посещаемость, оценить эффективность рекламы, ускорить работу сотрудников и оценить качество их работы, объединить все офисы в единую сеть, правильно...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Екатеринбург, улица 8 Марта, 32а
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
Отношение к клиентам наплевательское.Скорость интернета 30-50 % от заявленной. Вечные зависания их оборудования которое они навязывают за июнь месяц 2020 года поменяли 2 приставки и 2 роутера, после этого перестал пользоваться их услугами так они ещё и за июль деньги требуют,хотя был подключён уже к другому провайдеру.Приход их псевдо техников ни какого результата не даёт тупо плечами пожимают меняют оборудование и уходят.Надеюсь кому-то поможет отзыв определиться с выбором провайдера
Интернет хороший, компания нет.
Текст длинный, но стоит почитать, если хотите обратиться в Дом.ру.
В конце 2020 года передали наш дом интернет-провайдеру Дом.ру и началось то чего мы боялись... уже второй раз перебои с интернетом((( до этого за 8 лет не было ни разу перебоев!!!
Как же я жалею, что Конвекс - это теперь Дом.ру!
подключил дом ру 2 месяца назад, сам интернет иногда отваливается на 30 мин... но это ерунда еще.
Задолбали своими выгодными предложениями. Звонок:
Самый ужасный провайдер. Обещанный пакет услуг, даже после проплаты, получить не удалось за 2 недели. Операторы говорят заученные фразы, техника не дождаться. Стоимость пакетов дороже. Скорость и стабильность интернета так себе, вместо смарт ТВ подключили аналоговое.... И пропали. Вернуть деньги ещё сложнее
Мне не понравилось отношение к клиентам во время карантина,я считаю,нельзя с людей брать деньги за услуги,если ими не пользуются,могли бы поставить на паузу и брать хотя бы 300р.в месяц,зачем вообще нужны персональные менеджеры,если они не звонят клиенту и не предлагают варианты?
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать