ТЕХТРЕЙД, ООО, сеть специализированных магазинов

2.0по 2 отзывам
Фирма ООО ТЕХТРЕЙД из Екатеринбурга предоставляет заказчикам товары и услуги в 5 направлениях, в том числе Электроинструменты, Сварочное оборудование, Слесарно-монтажные инструменты. Компанию можно найти по адресу Белинского, 119 в...
город Екатеринбург, улица Щорса, 62
Самые свежие 2 отзыва об организации: (посмотреть все)
1.0

Сегодня посетила этот магазин во второй раз, первый года два назад и тогда ничего критичного не было... Пришла, выбрала, оплатила, ушла. Но сегодня.... Ткань выбрать девчата помогли, когда пошла оплачивать, на кассе задала вопрос: мне оплатить ткань, а потом выбрать кружева или все вместе? На что женщина с каменным лицом говорит: ваше дело... Я просто хотела узнать, как в магазине принято.. Ну да ладно, настроение чуть упало, но не критично...дошло дело до расчёта. Расчиталась картой, как обычно, видела на столе два чека (маленький и большой) но маленький потом куда то делся... Я попросила, посмотрите пожалуйста, может улетел?? Кассир просто переходит на повышенный тон и не много не мало начинает просто на меня орать....ребята... Это где же сейчас такое можно встретить??? Сейчас акцент во всех магазинах, заведениях и других общественных местах делается на качество обслуживания!!! Я просто опешила... Она не просто немного повысила голос, нет, она просто орала... Со мной был сын, ему 12 лет. И он это все видел... Как на его маму орёт кассир в магазине! Это было очень унизительно. Попросила книгу жалоб - её не нашли... Спасибо, на крик вышли женщины с соседнего зала, и просто спокойно сказали, сто мол не волнуйтесь, если будет брак на ткани, приходите, без сека все заменим... А вот в зале где кружева девчата молодцы! Вежливые и понятливые, помогли подобрать все, что мне было необходимо. Так что уважаемый товарищ Салтанов обратите внимание на хамство вашего персонала! У кассира спрашиваю: кто у вас старший? А она говорит - Я!!! Я просто в шоке! Она ещё и старшая... Вот это пример для других сотрудников... Никогда в жизни больше не прийду в этот магазин и другим не советую.!

3.0

Захожу в этот магазин не часто пару раз в год, за ручками ежедневником и т.д. Каждый раз одно и тоже, в магазине система записал код товара, подошел к администратору продиктовал код, количество, пошел на кассу, оплатил, а потом получать свой товар на мини-склад. Так вот в этой цепочке, приходится очень долго всех ждать, за исключением получения товара. Эти администраторы за компьютером (в этом магазине их 2), заняты делами, которые явно превыше твоей покупки, а кассира, приходится ждать, она или совмещает работу администратора и кассира, или вовсе не на месте. Вообщем, поход за ежедневником выливается в 30-40 минут. Может только мне так везет?

Как проехать